Dlhodobá správa / podpora Shoptet e-shopu

Dlhodobá správa a podpora e-shopu na Shoptet je služba určená pre majiteľov e-shopov, ktorí chcú mať istotu, že ich e-shop funguje správne aj po spustení a majú sa na koho obrátiť pri každodenných úpravách a rozhodnutiach.

Namiesto riešenia technických detailov, chýb a nejasností sa môžete sústrediť na podnikanie – o e-shop sa postarám ja.

Pre koho je služba vhodná 

Dlhodobá správa / podpora je vhodná najmä pre:

  • e-shopy bez interného špecialistu

  • majiteľov, ktorí nechcú riešiť technické detaily

  • firmy, ktoré e-shop aktívne rozvíjajú

  • e-shopy po migrácii alebo audite

  • projekty, ktoré chcú stabilného partnera

Čo získate 

Spoluprácou získate:

  • istotu, že e-shop je pod kontrolou

  • menej stresu a menej chýb

  • úsporu času a energie

  • partnera, ktorý pozná váš e-shop

  • kontinuálny rozvoj namiesto hasenia problémov

Dĺžka a cena 

  • možnosť úprav rozsahu v čase

  • jasne definované podmienky

  • rozsah podľa potrieb e-shopu

  • mesačná spolupráca (retainer)

Ako spolupráca prebieha  

  • úvodná konzultácia a nastavenie spolupráce

  • dohodnutie rozsahu a priorít

  • pravidelná správa a podpora e-shopu

  • priebežná komunikácia a odporúčania

Čo dlhodobá správa zahŕňa 

Rozsah služby sa vždy prispôsobuje konkrétnemu e-shopu, typicky však zahŕňa:

Priebežná kontrola a údržba

  • identifikácia potenciálnych problémov

  • dohľad nad funkčnosťou e-shopu

  • kontrola základných nastavení

Technické a obsahové úpravy

  • drobné technické zásahy

  • pomoc s produktmi a kategóriami

  • úpravy nastavení Shoptetu

Konzultácie a poradenstvo

  • podpora pri rozhodovaní

  • odporúčania k funkcionalitám

  • konzultácie k rozvoju e-shopu

Reakcia na zmeny a problémy

  • rýchla reakcia podľa dohody

  • pomoc pri zmenách v e-shope

  • riešenie vzniknutých problémov

Chcete mať e-shop pod kontrolou aj po spustení?  

Zverte dlhodobú správu a podporu Shoptet e-shopu spoľahlivému partnerovi.